结合地区文化和旅游资源实际,采集区域文化和旅游资源的存量、性质特征、区域位置、进出条件、保护与开发现状等相关数据,并进行标准分类和科学评价,构建全域化的文化和旅游资源数据库,打造智慧化、可视化的文化和旅游资源分布图,编制输出高质量的资源普查报告,协同促进资源普查成果的转化和应用,科学指导文化和旅游资源的保护和开发。
基于大数据、部门数据、终端设备采集数据等多渠道融合数据,创新开展三大旅游市场、节假日/红色/乡村/文化/夜间/研学等专项旅游市场以及文化消费数据采集和统计工作,动态监测文旅市场人数、经济规模和发展水平,通过银联和相关电子商务等消费大数据,全面洞察透视文旅消费市场,客观反映文旅市场的发展现状和趋势,为管理部门或企业决策提供参考依据。
通过打造智慧文化旅游产业数据管理平台,实现多部门、多渠道数据的共享互通,优化文旅产业的数据采集和统计,构建数据模型和算法科学核算增加值等经济指标,深入洞悉文化旅游产业发展现状和趋势,全局感知文化旅游经济运行动态,定向开展文旅产业融合、产业拉动、产业指数、产业升级、产业政策、热点领域、标准体系和新技术应用研究,助力文化旅游产业转型升级和高质量发展。
构建系统、整体的文化旅游服务质量评估体系和评价标准,采用“互联网”+“传统调查”相结合的数据采集方式,同时,利用神秘顾客暗访、深度访谈、网络舆情大数据监测等方法,对政府公共服务、旅游景区服务、住宿设施服务、旅游厕所服务、博物馆服务、图书馆服务等进行全方位、全流程的服务质量评价,洞察服务提升的关键点,优化文化旅游服务水平和效能。
基于大数据和数据挖掘技术,洞察用户认知,定向掌握消费者行为习惯和需求,通过定量和定性相结合的方法,科学开展项目可行性研究、市场定位研究、产品定价研究、广告效果评估、营销策略与效果评价,为管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
制定符合区域特色的文化旅游资源的整体解决方案,确保文化旅游资源数据采集和普查工作全面、准确、高质、高效,凭借助数据管理的方法和可视化技术,促进文旅资源的“数字化”和“智慧化”的应用,从而为地区招商引资、项目建设、旅游规划、产业发展、资源保护等工作做铺垫、打基础。
构建丰富的文旅大数据资源的基础上,提升了文化旅游市场以及乡村游、夜间游、研学游、会展游等细分市场开展专项调研和总量测算的科学性和全面性,对掌握文化旅游市场发展现状、经济影响和发展趋势,有效寻求细分市场发展突破点,强化科学决策和市场监管具有重要价值。
通过智慧文化旅游产业数据管理平台,整合区域内统计、税务、工商、交通、公安等多部门文旅产业信息数据,构建跨部门数据分享交换机制,打破部门数据壁垒,优化政府数据资源配置管理,提升数据管理效能,提升文旅产业大数据应用的价值,深度剖析产业发展的内生动力,找出制约文化旅游产业发展的痛点,促进文化旅游产业大发展。
通过文化旅游服务质量评估,构建标准化的文化旅游服务评价体系,定期监测和发现文化旅游服务过程中存在的问题,持续改进文化旅游服务质量,全面提升文化旅游管理水平,推动文化旅游产业高质量发展。
通过营销调研,洞察消费者真实的需求和偏好,掌握市场相关产品的供需情况,发现市场机会,为产品开发、产品更新、营销策略或活动方案提供决策依据,真正实现用数据驱动决策,提高市场竞争力和经济效益。
以国家《旅游统计调查制度》为依据,采用“互联网数据采集”+“传统调查”相结合的方式,在XX省各地市开展旅游统计抽样调查,全面掌握客源市场特征和游客行为偏好,为市场推广提供数据支持。此外,维度项目组采用科学方法,测算全省旅游人数和旅游收入,并尝试开展全省旅游人数和收入“下算一级”,结果科学合理,受到客户认可。
通过旅游数据服务平台,进行辖区旅游企业相关数据采集。通过设置咨询qq群,咨询电话等方式,解答企业在填报中遇到的困难,通过企业数据逐一与历史数据对比,关注异动,回访查明原因,纠正错误,保证数据质量。对全省旅游企业经营情况进行深入研究分析,为XX省旅游部门掌握全省旅游企业发展情况奠定基础,为相关政策及决策提供参考依据。
XX区全域旅游统计项目,将旅游卫星账户编制引入区级层面,为国内首创。维度文旅产业数据应用和研究中心从全域旅游融合发展角度出发,全面规范统计口径、统计范围、指标体系,打造集网络大数据、传统统计调查、部门数据为一体的全域旅游大数据平台,建立了多部门协同旅游统计工作机制,推进全区旅游发展综合协调体制机制改革创新。该项目着力打造“全域旅游统计样板工程”,为各区县全域旅游统计工作提供可复制、可推广的工作经验。
对《XX市动漫游戏产业企业统计报表制度(试行)》进行修改、完善,通过统计调查,对XX市动漫游戏产业的发展特点、经济效益、就业情况和研发情况等进行分析,剖析动漫游戏产业发展存在的问题与不足,提出对策建议。
数字经济时代,文化与科技的融合日益广泛和深入,成为新的产业经济增长点。维度统计立足XX区文化科技产业发展实际,从文化科技产业内涵、产业标准分类、产业测算方法等方面开展专题研究,构建形成XX区文化科技产业统计标准体系,指导XX区文化科技产业统计监测。
根据国家旅游景区质量等级划分与评定标准(GB/T17775-02003),对XX市5A级景区、4A级景区和拟评3A级景区的服务质量和环境质量、景观质量、游客意见等进行评价分析,评估旅游景区的质量是否达到景区对应质量等级评定标准,并针对存在的问题为旅游景区提出改善景区质量的建设性意见。
通过普查了解和掌握XX区旅游资源的基本情况,建立XX区旅游资源数据管理库,以利于旅游资源的合理开发利用和保护、旅游规划与项目建设、旅游行业管理、旅游资源信息化管理、宣传与推广等方面。最终形成《XX区旅游资源普查报告》和《XX区旅游指南》。