基于维度商业营销和应用中心的社会经济信息资源和市场研究成果,从经济、技术、生产、供销到社会环境、法律等各种因素进行调查、研究、分析,有针对性地为商业客户提供新市场、新产品、新价格和新渠道可行性研究,帮助客户判断是否进入新市场、衡量新产品的潜在市场容量及经济价值、评估新渠道,清晰定位、识别市场风险和机会。
通过对数字媒体、社交网络、搜索引擎、电商平台、网站等数据的整合以及分析,以可视化的仪表盘和深度详实的报告,针对不同行业不同需求,为客户在消费者研究、品牌研究、产品研究、营销手段、广告评估研究、供应链调研、竞争调研等领域提供定制化、全流程解决方案。
通过科学的问卷调查体系,采用维度问卷调查系统,采集消费者内心的真实想法与观点,测量顾客对不同服务细项的满意程度,跟踪评测客户满意度变化,结合独特的神秘顾客运作方法,动态跟踪企业用户体验变化,为客户提供从问卷设计、信息采集、数据分析、研究报告全流程一站式服务。
通过多渠道多类型的数据抓取,利用公开的数据,开展品牌的产品应用、内容服务和网络广告监测,实现数据和分析报告的无缝对接,帮助品牌了解不同视角的市场动态与客户洞察,打造外部数据获取与分析的聚合地,揭示数据后隐含的经济规律,实时把握行业脉搏。
通过不同类型和渠道的数据沉淀融合,了解企业需求和市场状况,梳理当前行业最新商业模式和特征,为客户完善商业模式、开辟新产业市场、预测行业未来发展前景,捕捉产业机遇,规避发展风险提供决策参考。
通过不同类型和渠道的数据沉淀融合,了解企业需求和市场状况,梳理当前行业最新商业模式和特征,为客户完善商业模式、开辟新产业市场、预测行业未来发展前景,捕捉产业机遇,规避发展风险提供决策参考。
基于市场调研数据分析系统、市场进入要素评价模型,实现标准化数据处理,自动行业数据监测、云平台市场信息数据处理、分析用户行为与企业标准,将用户进行分级度量,分析不同等级消费者背后的行为标签及画像,建立清晰的用户模型,做出归纳性的推理,为企业挖掘用户的更多需求提供信息基础。
帮助各行业客户掌握市场动态,洞察消费者真实思想,发现影响消费者满意度的因素、消费者满意度及消费者消费行为三者的关系,从而有效地提升影响消费者满意度的关键因素达到改变消费者行为,减少消费者抱怨和流失,增加重复性购买行为,从而提升消费者满意度和忠诚度。
通过海量数据分析建立了多个用户行为指标,帮助企业梳理各个业务系统中的客户与产品相关数据,透过数据了解所属行业发展趋势,同时,建立多个用户行为指标,真实反映市场客观情况,为客户提供市场决策依据。
(一)消费者需求、消费行为及态度研究
通过调研,深入了解不同人群消费者对烟草产品的需求及看法,实时追踪消费者的认知、使用和满意情况,捕捉消费者对烟草市场的准确看法,评估烟草价格变化趋势,从而把握市场动态、了解消费者需求、发现存在问题。
(二)满意度研究
针对某一具体烟草品牌进行深入研究,评估消费者对这一品牌产品的满意情况,从而为该品牌更好的提升产品质量,满足客户需求提供参考。针对满意度研究方面,专门构建了满意度研究模型,深入分析各个指标之间的影响情况。
(一)评估商圈的商业价值
维度商业营销和应用中心的RetailScope™ 商圈研究运用特定的研究方法,通过调查分析网点商圈的构成情况、范围、特点以及引起商圈规模变化的因素等,通过市场细分和消费行为研究,协助零售企业准确把握特定区域的人口分布特征和消费生活形态,评估网点的销售潜力,为选择商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。
(二)卓越地管理零售运营
通过研究商品品类、顾客服务、定价水平、促销、营业时间、店铺设计和展示陈列等各种零售要素对店铺魅力和零售吸引力的作用机制,评估其如何影响顾客的店铺选择偏好和商品购买行为。